在众多矛盾中，业主对于物业费的合理性及服务质量的不满尤为突出，物业费这笔账，对于许多业主而言，宛如一团迷雾，他们往往无法明确自己所支付费用的具体用途。

物业费，本质上是一种为了维护小区公共区域、设施及环境而需支付的费用，它涵盖了公共房屋、设备、绿化、卫生、交通、治安等方方面面的日常维护。然而，尽管费用明细详尽，但许多业主对此却知之甚少，往往在物业列出收费名录后，便糊里糊涂地支付了费用。这种信息不对称使得业主在物业费问题上常常感到无奈，业主只能被物业公司的规定牵着鼻子走。另外，对于物业公司业主几乎没有选择的权利，因为在买房时就签了物业合同。

物业公司与业主之间，原本可以携手共创双赢局面。业主愿意为优质服务付出，物业公司则通过卓越服务实现盈利。然而，现实中，许多业主对物业公司感到失望，甚至呼吁废除物业制度。近年来，这种声音愈发强烈。这背后的原因何在？

问题的根源在于一些物业公司对自身角色的误解。他们错误地将自己定位为小区的主宰者或业主的领导者。在这种心态驱使下，物业公司的工作人员怎么可能真心实意地为业主服务呢？

 以现实中一些小区的物业公司为例，他们在收取物业费时表现得极为积极，甚至采用咄咄逼人的方式向业主催缴。然而，在提供服务和小区建设方面，他们却显得漠不关心。业主遇到问题寻求帮助时，往往遭遇推诿扯皮。有时，业主想与负责的物业经理沟通，竟比见领导还难。

正如许多业主所抱怨的，现在的物业公司俨然以小区主宰者或领导自居，将业主视为下属或敛财对象。在这种扭曲的关系下，业主自然不愿意继续缴纳物业费，而物业公司因资金不足，服务水平进一步下滑，形成恶性循环。

可以说，现在众多物业公司与业主之间的关系变得愈发紧张，而物业费成为了他们之间矛盾的焦点。在许多业主与物业的纷争案例中，我们经常可以看到物业公司对于其应尽的职责视而不见，而业主则因物业的不作为而拒绝缴纳物业费。遗憾的是，这些物业公司往往选择以物业费为筹码，要求业主先行缴纳费用，再谈解决问题。对于业主而言，这样的要求无疑是难以接受的，因为他们之所以拖欠物业费，正是因为物业未能妥善解决问题。实际上，物业公司的这种错误定位，正是导致业主与物业公司关系陷入僵局的重要原因。最近几年，越来越多的人开始呼吁取消物业。

物业会被取消吗？央媒给出明确回复

物业的存在与否，一直是业主们热议的话题。面对服务水平参差不齐的物业，业主们的态度也是分化明显：一部分业主饱受其苦，希望物业能消失；而也有业主认为，物业公司为小区管理提供了不可或缺的服务。

在这场物业存废之争中，央媒新华社曾发表过一篇名为《物业不应是城市“火药桶”》的文章。在文章清楚地指出：短期内不会取消物业，在没有找到更好的替代服务模式之前，物业仍有其存在的价值和必要。

这一表态，无疑为这场争论下了结论。它告诉我们，尽管物业公司在服务过程中可能存在种种问题，但在当前的城市管理体系中，它们仍然扮演着重要的角色。换言之，物业行业在短期内不太可能被取消。唯有找到能够替代其功能的全新服务模式，才有可能实现这一目标。不然而，即便物业行业不可或缺，这并不意味着物业公司可以恣意妄为。正如新华社文章所强调的，通过建立健全的制度和规则，我们能够将物业行为严格约束在合理范围内，从而有效化解物业与业主之间的矛盾。这既是保障业主权益的必要手段，也是推动物业行业健康发展的重要保障。

 物业新规出台，2024年3笔物业费能省掉了

尽管物业目前不会被取消，但人们不必忧虑，因为物业行业已经迎来新的规范。2024年3笔物业费能省掉了，三项费用的变动值得每位业主关注。

1、八大部门联手发文，明文规定免除多项不必要费用。物业行业的乱收费现象，一直是房地产行业的一大顽疾。为此，八大部门联合发布文件，对物业行业进行重点整治。特别是针对以下三个方面进行严格监管：一是服务内容未达到物业合同约定的标准；二是未公示物业收费标准及公共区域经营收益情况；三是超出合同约定或公示的收费项目标准。

2、小区公共区域的收益，扣除经营成本后，将全部归业主共有。自2021年1月1日起，《民法典》正式实施，其中第934条明确规定：小区是我公共区域的经营所得收益，物业需定期向全体业主公示，扣除成本所得利润，可优先用于补充小区的公共维修基金。小区内的广告位和公共停车位每年都能带来一笔可观的收益。过去，这笔收益常常被物业公司视作糊涂账，与业主无关。但如今，法律规定这笔收益归全体业主所有。例如，郑州某小区物业近期就拿出20万元，按照每户公摊面积占比向业主发放。无论是直接发放还是存入公共维修基金，都是业主的利益所在。

 3、若物业公司未经合同约定和业委会审核同意擅自提高费用标准，业主有权拒交。许多业主之所以不愿意缴纳物业费，很大程度上是因为物业公司私自、随意地提高物业费。过去，物业公司涨物业费只需一纸公告，甚至不公示给业主。然而，现在物业公司私自提高物业费已不再合规。未来，涨物业费必须经过合同约定和业委会审核同意。对于物业公司擅自上涨的物业费，业主们有权拒绝支付。

今日话题：你对自家小区物业服务是否满意呢？欢迎在评论区留言讨论。